Обмен и возврат товара
Гарантия подлинности
Все наши товары имеют сертификат. Он дает гарантию на качество и безопасность продукции в течение 365 дней со дня покупки.
Возврат товаров надлежащего качества
Вы можете вернуть товар в течение 7 календарных дней после покупки, если он:
- не содержит внешних дефектов (трещин, царапин, сколов, механических повреждений);
- не имеет следов использования;
- фабричная упаковка, пломбы и все полученные документы — сохранены.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Вы можете выбрать один из вариантов:
- бесплатное устранение недостатков товара в течение 30 дней;
- уменьшение покупной цены;
- замена на товар аналогичной марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- упаковка, пломбы и все полученные документы — сохранены.
Порядок возврата товара
Если вы хотите вернуть товар, позвоните нам по телефону
8 495 135 30 75.
Внимание! Отказываясь от доставленного товара надлежащего качества, мы возвращаем полную стоимость товара, вычитая расходы за доставку. (Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-Ф3, статья 26.1 Дистанционный способ продажи товаров).
Где можно вернуть товар
Товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, вы можете вернуть в офис компании. Он находится по адресу: г. Москва, ул. Михайлова, д.4А.
Возврат денежных средств
Способы возврата:
- личный возврат в офисе компании;
- почтовый перевод;
- перевод на банковскую карту.